Омские семьи с детьми от 3 до 16 лет начали в массовом порядке получать единовременную выплату в размере 10 тысяч рублей. Но положительные решения Омским отделением ПФР вынесены не по всем поданным заявлениям. В каких случаях заявители получают отказ, и что делать?
На вопросы отвечает заместитель управляющего Омским отделением ПФР Наталия Смигасевич.
– Отказ, который люди видят в своем личном кабинете, включает в себя сразу все возможные варианты: наличие сведений о лишении родительских прав, отсутствие гражданства РФ, отсутствие права на выплату, проживание за границей, но не стоит их все сразу примерять на себя, – говорит Наталия Васильевна. – Рассмотрим эти ситуации и решения по ним подробнее.
1. Самая распространенная причина отказа – в заявлении были указаны недостоверные сведения: ФИО и дата рождения ребенка, номер актовой записи свидетельства о рождении, СНИЛС, родственная связь с заявителем, банковские реквизиты (вместо них – номер карты, или реквизиты счета другого лица). В этом случае после получения отказа заявитель должен подать заявление через портал госуслуг повторно, внимательно проверив все данные.
2. Один из родителей лишен родительских прав. В этом случае право подать заявление повторно есть у родителя, не лишенного прав. Для этого нужно направить свои контакты на электронную почту pfromsk-ev@065.pfr.ru для проведения индивидуальной работы, или лично обратиться в территориальное управление ПФР со свидетельством о рождении ребенка.
3. Родители/ребенок не являются гражданами РФ, не проживают постоянно на территории России. В этом случае право на выплаты отсутствует.
4. Один из родителей подал повторное заявление на того же ребенка. Отказ правомерен – выплата полагается один раз.
5. Ребенок – гражданин России, но родился в другом государстве, поэтому свидетельство о рождении иностранное. В случае отказа на федеральном уровне (отсутствие свидетельства о рождении в базе данных ЗАГС) нужно направить фото или копию свидетельства о рождении ребенка, переведенное на русский язык, на электронный адрес pfromsk-ev@065.pfr.ru, либо обратиться с ним в территориальное управление ПФР. После сверки данных специалистом выплата будет назначена.
Более подробно с информацией по выплате можно ознакомиться на сайте ПФР: http://www.pfrf.ru/grazdanam/family_with_children/from_3to_16years/~4779